Внимание!

«горячая линия»  по вопросам

оформления займов в микрофинансовых организациях on-line

Управление Роспотребнадзора по Саратовской  области информирует об открытии «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей услуг, оказываемых микрофинансовыми организациями, с 28.01.2021 года по 08.02.2021 года.

Время приема обращений:  понедельник – пятница с 10.00 до 17.00 часов.

По телефону «горячей линии» 8–800–100–18–58  или телефону отдела защиты прав потребителей Управления 8-845-2-22-85-42 ежедневно имеется возможность оперативно получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей на рынке микрофинансовых услуг.

Жителям области будут  даны разъяснения по вопросам потребительских прав и способах их защиты.

Специалисты Управления ответят на вопросы о  требованиях законодательства Российской Федерации при предоставлении гражданам микрофинансовых  услуг без финансовых потерь, в том числе о необходимом  объеме предоставляемой потребителям информации при оформлении займов в микрофинансовых организациях on-line, обеспечивающей разумный выбор услуги.

 

Отдел защиты прав потребителей