«Назад

Суд вынес определение об утверждении мирового соглашения между потребителем и ИП Ищенко И.В.

Суд вынес определение об  утверждении мирового соглашения между потребителем и ИП Ищенко И.В. 

В  адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение потребителя О. по вопросу нарушения её потребительских прав со стороны индивидуального предпринимателя Ищенко И.В. при исполнении обязательств по договору купли-продажи мебели, с выражением волеизъявления на судебную защиту с целью восстановления нарушенных прав.

   В ходе рассмотрения обращения и проведения анализа представленных документов установлено: в сентябре 2016 года между ИП Ищенко И.В. и гр. О был заключен договор купли-продажи диван-кровать. В процессе эксплуатации дивана-кровати, в период действия гарантийного срока, выявились недостатки товара, что явилось основанием для обращения Покупателя в адрес Продавца с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств.

Требование гр. О. о возврате денежной суммы за некачественный товар было исполнено ИП Ищенко И.В. с нарушением сроков,  предусмотренных законодательством в сфере  защиты прав потребителей.

На основании вышеизложенного, гр. О. обратилась с заявлением в адрес продавца с требованием о выплате неустойки за просрочку исполнения требований покупателя, однако, вышеуказанные требования ИП Ищенко И.В. не были исполнены в добровольном порядке.

В целях обеспечения максимально действенной реализации соответствующих полномочий, призванных гарантировать гражданам государственную защиту их прав, Управлением  в  соответствии со ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» подготовлено и направлено в суд заявление в интересах гражданина С.  с требованием о взыскании неустойки за просрочку выполнения требований потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, компенсации морального вреда.

В судебном заседании между гр. О. и ответчиком было заключено мировое соглашение, по которому ИП Ищенко И.В. обязуется после подписания мирового соглашения выплатить гр. О. неустойку за просрочку выполнения требований потребителя, компенсацию морального вреда, убытки, понесенные в результате доставки товара, что  в общей сложности составило 6050 рублей. Мировым судьей судебного участка № 2 Саратовского района Саратовской области вынесено определение об утверждении заключенного соглашения.

В настоящее время, обязательства ИП Ищенко И.В. по мировому соглашению исполнены в полном объеме.

Отдел защиты прав потребителей

 





«Горячая» линия Управления Роспотребнадзора по Саратовской области – 8-800-100-1858